(南烟景芳报道)3月12日上午,南京卷烟厂参加了由南京市消协在新街口正洪街广场举办的“消费和谐2007”为主题的大型现场咨询活动。
咨询活动一开始,便引起了群众的广泛关注,前来咨询台前品尝新品、询问如何辨别真假烟的人络绎不绝,企业的服务人员微笑服务,热情招待,不仅从卷烟的包装工艺、防伪标识、鉴别技巧等多个方面详细讲解了鉴别真假卷烟的一般方法,而且现场演示了卷烟条、包、支的外包装,字体、色泽、包装纸折叠方式、拉线头切口等多项内容,同时向前来咨询的群众发放了南京卷烟厂“3.15”产品市场调查问卷近1000份。
通过调查问卷的方式,把企业近年来的发展变化告知消费者,引导消费者如何在购买烟草产品时更好地保护自己的权益,并通过这次活动,把新近出品的“南京牌”系列卷烟带到活动现场介绍给消费者。消费者在调查问卷上就企业产品、企业发展、客户服务等留下了自己最忠肯的意见,活动收入到较好的效果,以便该厂更好地为消费者服务。